Halkla İlişkilerin Amacı: Kurum ve kuruluşların toplumla veya hedef kitlesiyle olumlu ilişkiler kurmasını sağlamak, etkin ve verimli bir iletişim/etkileşim ortamı yaratmaktır. Böylece kurum ve kuruluşlar çevrenin kabul, destek ve güvenini kazanarak kendilerini kolaylıkla anlatabilme ve tanıtabilme, kamuoyunu etkileme ve inandırabilme fırsatını elde etmektir. Halkla ilişkilerin amacı,
• Halkın yönetime bakışını olumlu yönde geliştirmek
• Halkı aydınlatmak ve onların desteğini almak
• Halkla yönetim arasındaki ilişkileri geliştirmek ve kolaylaştırmak
• Halkın istek, dilek ve şikayetlerini öğrenmek
• Sosyal sorumluluk duygusu yaratmak
• Yapılan çalışmaları benimsetmek